пятница, 3 марта 2017 г.

Не становимся злым на рабочем месте



Длительная работа на одном месте или даже в одной организации может повлечь за собой развитие эффекта эмоционального профессионального выгорания. Которое чревато такими важными последствиями, как:

·         Чувство неудовлетворения своей деятельностью;


  • Падения уровня эффективности и быстрого принятия решений;
  • Высокий показатель стресса;

·         Переход на личности, частое повышениеголоса, не возможность критически и адекватно подходит к принятию определенных решений.
Стоит отметить, что порой нам кажется, что мы никогда не позволим себе кричать на своего коллегу или подчиненного, будем успевать все вовремя и в сроки выполнять, но рабочие будни вносят свои коррективы, поэтому стоит научиться не злиться и понимать, как вежливо и толерантно решать любые конфликты.

Правило 1. Не отвечайте криком на крик

Это не только очень сложно сделать, но и порой вовсе невозможно, но добавляя масла в огонь, можно не только отсрочить принятие правильного решения, но еще и вовсе не найти консенсуса.

Правило 2. Анализируйте работу, а не человека, который ее делал

Это крайне важно на пиках развития и на этапах падения развития бизнеса. Помните, личностные характеристики не всегда выше, нежели методики или выбранные технологии.

Правило 3. Старайтесь видеть прекрасное

Во всем, начиная от мелочей за рабочим столом и заканчивая каждым новым клиентом.

Правило 4. Больше отдыхайте, ведь именно смена деятельности и обстановки заметно повышает наш порог эмоционального дискомфорта.

Правило 5. Научитесь вежливости, ведь именно она не только движет миром денег, но и дисциплинирует. Даже обидчика можно наказать и вывести из себя обычным нормальным тоном без перехода на крик или речевую агрессию.


Комментариев нет:

Отправить комментарий