Почему стоит проговаривать конфликтные ситуации в коллективе

Руководствуясь практикой американский психологов, стоит обозначить, что постоянный анализ конфликтный ситуаций в семье или на работе позволяет не только изначально увидеть то, что провоцирует стрессовые ситуации, но еще и помочь людям наладить тесные и эффективные взаимоотношения. Именно поэтому многие корпорации США специально в штате держат службы психологов, которые помогают снизить количество стрессовых ситуаций за счет проведения тренингов и превентивных инструментов.

Говорим вслух

Такая практика открывает очень важные перспективы в реализации, а именно:

• Учиться обосновывать свои претензии;
• Учит слышать и понимать другую строну, отличающиеся от своей собственной;
• Не бояться озвучивать корень проблемы или ее следствие.

Как показывает длительная практика, человек, который говорить о критической ситуации после того, как она ушла в прошлое, не только может более объективно оценить механизмы своего поведения, но и дать более глубокую оценку всем своим действиям. Во-вторых, таким образом, мы получаем важный эмоциональный опыт и учимся в дальнейшем более легко и с меньшими потерями справляться с конкретными ситуациями. Отметим, что техника разговора помогает вывести и более скрытые формы конфликтных ситуаций, а также увидеть, почему рабочая коммуникация не формируется на должном уровне.

Главное, соблюдать правила разговора, прежде всего, «Здесь и сейчас», а также обговорив с коллегами определенный конфликт, не возвращаться вновь к его истокам или даже продолжению.